Доставка заказов

Способы доставки:


 Доставка курьером в пределах Минска (Стоимость доставки 5 руб.)

 Доставка курьером в пределах МКАД (Стоимость доставки 5 руб.)

 Доставка курьером за пределы МКАД (Оговаривается индивидуально)

 Доставка почтой согласно тарифам РУП Белпочта (Стоимость доставки от 5 руб.)

 Транспортная компания (Стоимость доставки от 7 руб.)

 Почта EMS (Стоимость доставки от 8 руб.)

 Самовывоз (Бесплатно)



  Адрес самовывоза: Республика Беларусь, г.Минск, ул.Масюковщина 2в

  В случае, если вы не получили заказ, вам необходимо обратиться в службу технической поддержки по телефонам и e-mail. Менеджеры Вас обязательно проконсультируют.

Способы оплаты:


 Наличными

 Безналичный расчет

 Наложенный платеж


Регионы доставки:


 Беларусь, все регионы



ВНИМАНИЕ! 

  Если товар доставлен, но заказчик от него отказывается без уважительных причин (наличие дефекта или других свойств, свидетельствующих о том, что товар некачественный), клиент обязуется возместить магазину затраты, связанные с доставкой товара, согласно пункту 3 статьи 467 Гражданского кодекса РБ, а также Постановлению Совета Министров Республики Беларусь №31 от 15.01.2009г п.16.

Преимущества доставки из интернет-магазина:


 Обязательный звонок курьера перед доставкой

 Доставка до квартиры независимо от этажа (даже, если в доме нет лифта) 


Стоимость доставки по Минску:


Стоимость доставки по Минску от 5 руб.

 Подъем КБТ с доставкой по Минску на 1 этаж стоит - 1.00 руб. при отсутствии лифта и/или размеры товара не позволяют перевезти его в лифте.


Стоимость доставки по РБ


 Осуществляем доставку по всей РБ от 3-х дней. Стоимость доставки от 5 руб.

 Доставка КБТ по РБ осуществляется только до подъезда.




Точную стоимость доставки в Ваш населенный пункт можете уточнить у менеджера или сделав заказ через корзину.

Условия доставки для физических и юридических лиц:


 При оформлении заказа Вы можете выбрать удобный для Вас день доставки.

 Доставка осуществляется в течение дня.

 Товар заносится в квартиру, если расстояние между дверной коробкой или стеной и стороной товара в упаковке не менее 10 (десяти) сантиметров. В ином случае товар остается на месте, до которого удалось осуществить доставку.

 Служба доставки TOP555.BY приложит все усилия для соблюдения сроков доставки, указанных на Сайте и сообщённых Клиентам при оформлении Заказа, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.



 Внимание!

Если непредвиденные обстоятельства мешают Вам получить заказ, необходимо как можно раньше связаться с оператором контактного центра по телефонам +375 (29) 357 45 65, +375 (33) 357 45 65, или по электронной почте info@top555.by  и договориться о переносе времени или места доставки. 

В случае отсутствия Покупателя в назначенное время доставки, сотрудники доставки ожидают 30 минут, после чего уезжают, оставляя Уведомление о доставке.

Подготовка к доставке


 Перед доставкой Вашего заказа Вам необходимо подготовить условия для беспрепятственного доступа сотрудников Службы доставки: освободить проходы и лестничные пролеты, место в квартире и т.д. Постарайтесь не занимать указанный Вами контактный телефон. 

 Товар не заносится в квартиру, если расстояние между дверной коробкой или стеной и стороной товара в упаковке менее 10 (десяти) см. В этом случае товар остается на месте, до которого удалось осуществить доставку.

 Доставка в загородные дома осуществляется при наличии подъездных путей. 

 При доставке в область и новостройки обязательно наличие схемы проезда либо сопровождение по территории населенного пункта.


При получении заказа


 Проверьте комплектацию всего заказа и каждого товара в отдельности, правильность заполнения сопутствующих документов. 

 Убедитесь в отсутствии на товарах видимых механических повреждений, проверьте работоспособность ручек, запоров, защелок, других механических узлов. 

 Подключение и проверка работоспособности техники производится по Вашему желанию, если это не противоречит инструкции по эксплуатации и не требует дополнительных пуско-наладочных работ. Внимательно прочитайте инструкцию перед подключением и эксплуатацией техники! 

 В случае отсутствия претензий к полученному товару Вы оплачиваете сотруднику Службы доставки стоимость заказа, заполняете бланк доставки и получаете весь необходимый комплект документов. 

 При авансовой оплате заказа (по безналичному расчету, с помощью электронных платежных систем и пр.), Покупатель обязан предъявить удостоверяющий личность документ, а также (если покупателем выступает юридическое лицо) доверенность от организации-плательщика.


Вместе с заказом Вы получите:


 Кассовый чек на каждый из полученных товаров

 Товарный чек

 Инструкцию на русском языке

 Гарантийный талон с необходимыми отметками

 Счет, счет-фактура и накладная (для юридических лиц)


При получении товара:


 При Вас в пункте выдачи товар распаковывают.

 Внимательно проверьте заводскую упаковку – она не должна быть нарушена

 Осмотрите товар со всех сторон: проверьте комплектность, убедитесь, что товар соответствует заказанному.



Индекс цитирования